Где производят karcher



Содержание страницы

Karcher

Компания Kärcher (полное название Alfred Kärcher GmbH & Co. KG) была основана в 1935 году в Штутгарте Альфредом Керхером как семейное предприятие, деятельность которого была связана с разработкой и производством отопительных систем.

После получения патента на первый в Европе прибор для чистки поверхностей нагретой водой под высоким давлением компания расширила свой ассортимент производимой продукции данными аппаратами.

После Второй мировой войны компания перестраивает свою деятельность и начинает в большей степени производить товары повседневного спроса — печки-буржуйки, настольные плитки, сельхоз прицепы и прочее.

И лишь в 1974 году было принято решение о сосредоточении на производстве аппаратов для чистки под давлением, которое в дальнейшем стало основным видом деятельности компании.

С 1980 года компания сосредоточилась над решением вопроса очистки зданий и транспорта и производит различное очистительное и уборочное оборудование для промышленного использования: подметальные машины, подметально-всасывающие машины, автомобильные мойки, установки для водоподготовки, аппараты для чистки сухим льдом.

С 1984 года Kärcher выходит на рынок конечного потребителя и уже в начале 90-х годов завоевывает его, предлагая приборы для бытового использования: пылесосы для влажной и сухой уборки, пароочистители, стеклоочистители, системы орошения и насосы для сада, а также автоматизированные роботы-пылесосы.

В настоящее время компания Karcher является крупнейшим в мире производителем клинингового оборудования в бытовом и промышленном применении. В компании работает более 6000 человек по всему миру, а годовые обороты составляют более $1 млрд.

Имя собственное

Оказывается, доказать, что ты не верблюд, бывает куда сложнее всем, кроме верблюда. Вот и представители Karcher сетуют, мол, они нам и технику качественную из Германии привозят, и сервис клиентоориентированный с пятилетней гарантией обеспечивают, и дилеров дрессируют, чтоб вся информация (а ее предостаточно!) от зубов отскакивала. А потребитель как наставит штампов «цена у вас завышена», «надежность плохая», «да знаем мы эту вашу Германию», так и руки опускаются. Подавляющее большинство вообще уверено, что минимойки (а точнее аппараты высокого давления — это их официальное название) Karcher, как и их конкурентов, собирают в Китае, хотя это не так.

То есть, не совсем так. Да, у компании есть двадцать производственных площадок по всему свету, и одна из них действительно находится (о, Боже!) в Китае. Вот только у нас вы, как ни старайтесь, не найдете ни одного аппарата Karcher «мэйд ин Чайна». Это вопрос не столько престижа марки или заботы о российском потребителе. Дело в локализации продукта, и тут у нас куда больше общего с немцами и итальянцами, откуда, собственно, к нам и едет вся техника Karcher.

«Нередки случаи, — рассказывают представители российского офиса „Керхер“, — когда в сервис приезжает клиент с минимойкой начального класса, которой и года нет, а она вся по швам трещит». Сервисмены начинают расспрашивать, что да как, и выясняется следующее. Клиент купил «малышку» K2 Compact, рассчитанную на небольшую нагрузку по чистке, и с ее помощью разве что автомойку не открыл: каждые выходные купал свою машину, жены, соседа по даче и так далее. Аппарат этого уровня просто не рассчитан на такую нагрузку, а купить мойку подороже — жаба задушила. Типичная, в общем-то, ситуация. Но еле живой аппарат в итоге меняют, ибо репутация бренда превыше всего.

На заводе в Штутгарте нам показывают производственную линию как раз тех самых «малышек». Процесс их сборки ничем не отличается от линии по производству топовых бытовых K7 Full Control. Контроль качества на всех этапах выпуска, от первых гаек до упаковки коробки, не зависит от уровня продукта, и немцы делают на этом особый акцент. Каждый работник предприятия заинтересован сделать качественный товар, за что в итоге получает плюшки. Недокрутил, недоложил, недособрал, малейший косяк — прощай, надбавка. Плюс из каждой партии берется по единице продукта для прохождения аудита: оценивается комплектность, внешний вид, качество сборки. В ресурсном аудите есть два сценария: либо мойка на специальном стенде трудится в режиме non-stop несколько суток кряду, либо ее доводят до клинической смерти для выявления конструктивных недоработок. Причем, повторюсь, ресурсные испытания и текущий контроль проходит техника как начального, так и топового уровня.

Разумеется, мало быть просто «Керхером». У более доступной линейки и электромотор менее мощный, и детали помпы не металлические, а выполнены из особопрочного композитного материала, не подверженного коррозии, и еще Бог знает сколько ограничений. Но немцы уверяют, что при правильной эксплуатации ей сносу не будет. Бывает, что в российский сервисный центр приезжают с аппаратами, запчасти для которых уже давно не выпускают, хотя комплектующие для снятых с производства моделей выпускают еще десять лет.

Может, лучше все-таки взять какой-нибудь безымянный китайский аппарат, благо он стоит вдвое дешевле «Керхера»? Может и лучше. Тут как с автомобилем: можно купить дешевый седан, а можно и Mercedes-Benz. Но надо ли говорить, что по сравнению с китайским немецкий прайс оправдан на 300%? В Штутгарте, на главном предприятии Karcher, есть специальная комната, где измеряют уровень шума, издаваемый аппаратами. Немцы не пожалели выложить за нее полмиллиона евро (!), и теперь все аппараты калиброваны еще и по децибелам! Теперь вы понимаете уровень?

Опять же, к вопросу о качестве. Немцы из «Керхер» регулярно собирают ворох техники от конкурентов и проводят сравнительные тесты. Мне не раскрыли ни один из брендов, все они старательно заклеены, но заявили, что среди них есть «именитые немецкие компании». Аппараты конкурентов гоняют так же, как и свои собственные, проверяют на соответствие указанным параметрам и так далее. И даже тут Karcher кладет всех на лопатки. Обратите внимание на фото: на нем показано качество выдуваемой аппаратом высокого давления струи воды. На каких плашках наиболее широкая и равномерная полоса? Правильно, на двух левых. Чьи эти полосы? Конечно, аппаратов Karcher. Как говорится, что и требовалось доказать.

Как это сделано: техника Kärcher

ПРОШЛОЕ И НАСТОЯЩЕЕ

Отец-основатель нынешней международной компании Alfred Kärcher GmbH & Co.KG, инженер Альфред Керхер, в 1935 году в Бад-Канштатте открыл собственное предприятие, основной продукцией которого стали промышленные электрические системы отопления. Бизнес Альфреда развивался неплохо, и растущее предприятие вскоре потребовало новых площадей. В 1937 году им был приобретен участок земли в городке Виннендене. Производством отопительных систем Альфред занимался основательно, а так как он был еще и талантливым изобретателем, то ассортимент продукции, выпускаемой его компанией, быстро расширялся. Так, к примеру, во время Второй мировой войны для самолетов Luftwaffe им выпускались системы прогрева двигателей, отопители для обогрева кабин и тепловые пушки для удаления льда с крыльев самолетов. После войны ассортимент продукции, выпускаемой компанией Альфреда Керхера, не только был расширен за счет столь необходимых в то время товаров повседневного спроса, но и определил будущий вектор развития — в 1950 году на рынке был представлен первый аппарат высокого давления для мойки горячей водой. В 1959 году Альфред Керхер умер, и бразды правления компанией взяла в свои руки его жена Ирен, которая в середине 1970-х определила стратегию развития: во-первых, компания должна стать международной, во-вторых, основными направлениями ее деятельности должны стать аппараты высокого давления и уборочная техника. Тогда же появился и фирменный желтый цвет Karcher, навеянный Ирен Керхер, которая в свое время работала в автомобильной промышленности, новинкой компании BMW — 528-й моделью. В 1962 году Ирен основала во Франции первую дочернюю компанию — так было положено начало трансконтинентальному бизнесу Kärcher. После смерти Ирен в 1989 году ответственность за судьбу компании приняло новое поколение семьи Керхер, продолжившее идею дальнейшей глобализации, расширения как ассортимента, так и сфер деятельности.

Среди работ, произведенных с помощью оборудования Kärcher, есть и экзотические

Сегодня Alfred Kärcher GmbH & Co. KG имеет сотню дочерних компаний и представлена более чем в 60 странах мира, а всемирная торгово-сервисная сеть имеет более 40 000 предприятий. Компания, зародившаяся как малое предприятие, стала интернациональной — она насчитывает более 10 000 сотрудников 130 национальностей, и ее оборот превышает 2 млрд евро (в 1974 году оборот составил около 19 млн). И еще один принцип, заложенный в свое время Альфредом и Ирен Керхер, соблюдается по сей день: в центре внимания всегда должна быть оценка, которую дают потребители продукции Alfred Kärcher GmbH & Co.KG. Именно этот принцип является катализатором инноваций, которыми отличается компания. В исследования и разработки вкладываются огромные средства, что позволяет ежегодно выводить на рынок свыше 100 новых продуктов, а 87 % ассортимента составляют изделия, разработанные не более пяти лет назад. Германия, США, Италия, Румыния, Китай, Мексика и Бразилия — все это геолокация предприятий (их всего 19, но в одной лишь Германии — 8) и логистических центров Kärcher. Alfred Kärcher GmbH & Co.KG приобрела целый ряд близких по профилю компаний, на которых выпускаются специализированные продукты. Например, на предприятии Woma, приобретенном в 2011 году, производятся аппараты со сверхвысоким давлением до 4000 бар, водяная струя которых способна резать бетон и металл. А на предприятии в Швайхайме производится продукция, востребованная армией и министерством по чрезвычайным ситуациям: от полевых кухонь до оборудования для дезактивации и подготовки воды. Важно еще и то, что любое направление, которым занимаются в подразделениях Kärcher, отмечено комплексным подходом. «Мы не просто производим и продаем аппараты — мы обеспечиваем решение проблемы», — говорит менеджер по работе с посетителями компании Катарина Мюллер, имея в виду то, что клиент получает и необходимые расходные материалы, и нужные химические реактивы, и полноценное сервисное обслуживание.

НА ПИКЕ ИННОВАЦИЙ

О том, насколько для Kärcher важна работа на перспективу, уже говорилось выше. Еще во времена Альфреда Керхера эта компания отличалась самой передовой инженерией, и сегодня эта традиция продолжается. Только в прошлом году здесь было запатентовано 570 изобретений и разработок. «Наши инженеры в своих мыслях уже в 2020-м, а то и в 2025 году», — улыбается Катарина Мюллер.

На предприятиях Kärcher применяются самые передовые методы проектирования

Центр исследований и разработок со штатом в 700 сотрудников находится в городе Виннендене, там же, где расположены и один из самых больших заводов Kärcher, и штаб-квартира компании. До того момента, когда откроется дверь в «будущее Kärcher», Катарина просит убрать фотокамеры: в центре исследований и разработок находятся прототипы продукции. Сам принцип разработок ничем не отличается от процессов, происходящих в инженерных отделах крупных компаний: идея, разработка этой идеи в виртуальном пространстве, 3D-модель, на которой проверяются дизайн и функциональность… Но это, без преувеличения, мозг компании, и его сотрудники пользуются всеми ресурсами, которые им способна предоставить Alfred Kärcher GmbH & Co.KG. Именно здесь сосредоточена вся информация, необходимая для перспективных разработок. Вот, к примеру, лаборатория исследования звука, необходимость которой сложно переоценить. «Здесь мы изучаем и оптимизируем звук различных аппаратов Kärcher, начиная с самых маленьких, например стеклоочистителей, и заканчивая большими промышленными машинами, — рассказывает инженер лаборатории. — Для некоторых аппаратов звук — очень важная составляющая их характеристик. Это и пылесосы, которые используются в гостиницах, и уборочная техника, которую рано утром выводят на улицы наших городов, и аппараты, применяемые в больницах. Звук здесь так же важен, как и качество уборки. А так как ежедневно мы здесь испытываем разные аппараты, то для нас каждый день — это новая детективная история».

Вот уж действительно «без шума и пыли». Аппараты Kärcher проходят обязательное тестирование в акустической лаборатории

Подобная лаборатория есть далеко не во всех компаниях, выпускающих продукцию, аналогичную той, что производит Kärcher, и ее стоимость составляет 500 000 евро. Причем это лишь одна лаборатория, а ведь в центре R&D Kärcher есть еще электромагнитная лаборатория, лаборатория компьютерной симуляции, лаборатория эффективности аппаратов, группа роботизированных систем, лаборатория материалов… Перечислять можно и дальше. В связи с этим появляется вопрос: насколько долгой может быть та перспектива, на которую работает этот суперсовременный центр? «От идеи до промышленного образца может пройти лет шесть», — пожимает плечами Катарина. Тогда понятно, почему разработчики Kärcher мыслями уже в 2025-м…

И КОЛИЧЕСТВОМ, И КАЧЕСТВОМ

Как уже было сказано, один из самых больших заводов компании, находится в городке Винненден — именно здесь Альфред Керхер купил землю, расширяя свой бизнес.

Сборочный цех завода в Виннендене

На этом предприятии выпускается исключительно промышленное оборудование, но процесс производства здесь своеобразен: производственные площади большие, но, во-первых, на них немноголюдно, во-вторых, нет и намека на конвейерную сборку. Да и работает здесь всего 300 человек. То есть поломоечные машины марки Kärcher — продукт «ручной» сборки? «Да, это так, — улыбается Катарина Мюллер. — Но этому есть простое объяснение: поступивший на завод заказ определяет необходимое количество машин, после чего и начинается сборка. За день может быть выпущено два десятка аппаратов, но подобное штучное производство позволяет сделать его гибким, учитывать все требования заказчиков. Если же заказов много, то работа может проводиться и в две, а то и в три смены».

Аппараты для профессионального использования собираются буквально «под заказ».

. а упаковкой занимается робот

Первое впечатление таково, что предприятие Kärcher может работать в полностью автономном режиме: здесь есть даже цех отливки пластиковых корпусов (еще в 1969 году Ирен Керхер приняла решение заменить тяжелые железные корпуса аппаратов пластиковыми). Кстати, профессиональное оборудование Karcher три года назад сменило окрас, и сегодня его фирменным является цвет «антрацит»). «Все важные компоненты, включая двигатели, мы производим сами, — поясняет Катарина. — Некоторые комплектующие закупаем, но при этом все они проходят тщательную проверку, даже если мы уже давно работаем с этим поставщиком. Причем проверка проходит многоступенчато: и при поставке, и перед тем как комплектующие со склада направляются на сборочные участки. Поэтому перед заключением контракта мы приводим поставщика в нашу тестовую лабораторию и показываем ему уровень контроля. Все дело в том, что на конечном продукте будет надпись «Kärcher», а это значит, что полную ответственность несем мы». Можете связать это с немецкой любовью к аккуратности, но контроль здесь действительно проводится на каждой стадии производства. А в отделе испытаний не только лабораторные прототипы будущих машин, но и выборочные серийные экземпляры накручивают круги на специальном треке. Этих «кругов ада» пять, здесь есть и ровные поверхности, и имитации препятствий в виде пандусов с разными углами — уборочной технике приходится трудиться в разных условиях. Циклы испытаний тоже разные — от штатной проверки функционирования всех систем до ресурсных тестов, пока что-то не сломается. Есть даже стена для крэш-тестов, испытания на которой позволяют создавать машины с антивандальной стойкостью. Все полученные данные стекаются в центр исследований и разработок. Есть в отделе испытаний и камеры, где аппараты проходят проверку сверхвысокими и сверхнизкими температурами, так как география потребителей Kärcher широкая — От Арабских Эмиратов до Сибири.

Перед использованием мойки прочтите инструкцию, ибо мощь аппаратов способна разрушить деревянный настил

Важной вехой в истории компании стал 1984 год, когда на рынок был выведен первый в мире аппарат высокого давления, предназначенный для бытового использования. Он был компактен, но весил 14 кг. Сегодня с конвейера завода в Бюлертале, специализацией которого является бытовая техника, сходит совершенно другая продукция, ассортимент которой составляет тысячи позиций. Это бытовая техника для дома и сада, мойки высокого давления, системы для полива и водоснабжения… Перечисление лишь моделей пылесосов с различными функциями наверняка утомит читателя. А ведь практически к каждой из моделей бытовой техники Kärcher есть еще и аксессуары… «Ты спрашивал об уровне локализации, — вспоминает Катарина. Смотри, здесь участок производства двигателей для нашего аппарата высокого давления К7».

В этой лаборатории тщательный контроль проходят все комплектующие, поступающие на предприятие Kärcher.

За стеклянной перегородкой автомат наматывает проволоку на элемент статора, на параллельной линии — детали ротора. «А вот электродвигатели для аппарата К2 нам выгоднее закупать», — продолжает рассказ Катарина. Само собой разумеется, что после сборки каждый двигатель проходит компьютерный контроль.

. а это тестовый участок для ресурсных испытаний выпускаемого оборудования

Следующая секция — здесь робот проверяет качество форсунок перед сборкой: прошедшие тест он складывает в одну емкость, те, что вызывают сомнения, — в другую. Традиционная проверка готовых изделий, упаковка, отправка на склад готовой продукции… Но одна из коробок следует явно не в нужном направлении — и это очередная выборочная проверка.

НЕ ПРОСТО СКЛАД

Посещение логистических центров у меня обычно вызывает скуку. Как правило, приглашающая сторона старается поразить размерами складских помещений и удивить системами учета хранящейся на складах продукции. К чему-то подобному я готовился и во время поездки в Оберзонтхайм, где расположен один из логистических центров Kärcher. Но разочарован не был. И дело не в масштабах площадей, хотя центр включает несколько специализированных складов. Впечатление производит и схема логистики, и то, как процесс осуществляется. Как вам фраза, брошенная Катариной Мюллер: «Этот склад имеет более 15 300 мест, и весь процесс работы здесь автоматизирован. Коробка сама находит свободное место на стеллаже, и теперь только компьютеризированная система знает, где эта коробка находится и что в ней хранится».

Катарина Мюллер: «Kärcher всегда лидер»

Мистика… А слово «система» так и хочется написать с большой буквы. Так все-таки, склады Kärcher — это хаос или порядок? «Суди сам», — предлагает Катарина. Девушка-оператор на погрузчике набирает на клавиатуре номера необходимых деталей, компьютер направляет ее погрузчик к нужной секции, а красный и зеленый сигналы подтверждают или опровергают, ту ли деталь она взяла. А вот водитель погрузчика с гарнитурой на голове, но в наушниках звучит не его любимая музыка — он на связи с той самой «системой», помогающей ему найти путь к нужной детали. Процесс упаковки комплектующих и аксессуаров под заказ также полностью компьютеризирован. Упаковщик набирает номера нужных позиций, компьютер подсказывает ему вид упаковки, после чего коробка или пакет по сложной системе транспортеров отправляется прямиком в кузов готового к отправке грузовика. После сборки и упаковки заказы взвешиваются — это помогает избежать «недокомплекта». Так что возможные претензии клиентов на то, что на предприятии Kärcher в комплект недоложили деталь или аксессуар, безосновательны. Примечательно, что на складах логистического центра хранятся не только детали и комплектующие для аппаратов, выпущенных не более десяти лет назад (иметь такой запас — обязательство компании перед клиентами), но и ряд запчастей для моделей более ранних выпусков. «Потребители крайне неохотно расстаются с нашими уже «пожилыми» аппаратами, и мы стараемся им помочь в ремонте», — поясняет Катарина.

«Космические спирали» логистического центра. Последний этап перед отгрузкой

Относительно глубокое, но, к сожалению, короткое погружение в мир Kärcher заканчивалось демонстрацией новых продуктов компании. И было не менее интересным. Но это уже тема для отдельной статьи.

Немецкое качество: настоящие бренды из Германии и те, которые только притворяются

Кто не слышал про «традиционное немецкое качество»? Все слышали, а маркетологи – еще и придумали, как это использовать. Например, называешь ты свою фирму не «Петя и Саша», а «Ганс-унд-Гюнтер» — и сразу видно, что она немецкая. Разбираемся, кто есть кто из «немцев» на российском рынке бытовой техники, какие из этих производителей действительно производят свою технику в Германии (а если не в Германии, то где?).

Оглавление

Настоящие германские торговые марки и производители, имеющие производства в том числе в Германии

AEG и Electrolux

В этом году бренду AEG исполняется 130 лет. Стратегически важные направления бытовой техники, например, встраиваемая кухонная техника – духовые шкафы и варочные панели (кроме газовых) производятся в Германии, на заводе в городе Роттенберг. Пылесосы производятся в Венгрии и Китае. Вообще у них очень много локаций: вся Европа, Турция, Китай. Кстати, немногие в курсе, что в объединенный концерн AEG-Electrolux входит и этот бренд, ассоциируемый у нас больше со Швецией. AEG-Electrolux – это одна компания, и часто одни и те же модели производятся под разными торговыми марками. Малая техника AEG (по уходу за собой, для кухни, аудио-системы и прочее) производится, в основном, в Китае, и техника эта не имеет прямого отношения к концерну AEG-Electrolux. Права на использование торговой марки AEG в малой технике принадлежат семье Эммануэля Классена, основавшей торговую марку CLATRONIC, но об этом чуть ниже.

Miele

В России этот бренд известен как очень дорогой и истинно немецкий. Второе — чистая правда, многие модели (например, пылесосы) собираются в Германии. Первое — увы, российский эксклюзив: в Германии техника «Миле» стоит процентов на 20 дороже, чем конкуренты, у нас — в разы. Это связано и с позиционированием бренда, и с тем, что у компании нет локального производства в нашей стране, как, например, у Bosch и Siemens (германский концерн BSH), корейских LG и Samsung и других.

Thomas

А этот бренд гораздо более известен в России благодаря мощной телерекламе. В Германии он не так популярен (многочисленные опросы местных дают почти нулевые результаты), зато почти любой россиянин сходу начинает напевать песенку о Томасе. Тем не менее, это старинное немецкое производство (фирма основана в 1900 году и первоначально выпускала электрооборудование и инструменты), и большинство пылесосов Thomas выпускается до сих пор именно в Германии на заводе в городе Нойнкирхен (Северный Рейн-Вестфалия). В прошлом году в ассортименте компании появились первые модели с мультициклонами – например, Thomas Multi Cyclone Pro 14 и стеклоочистители. Эти модели производятся в Китае, о чем честно написано на сайте Thomas.

Liebherr

Германская торговая марка, известная с 50-х годов прошлого века, холодильники и морозильники — одно из направлений деятельности (например, компания производит башенные краны). Штаб-квартира сейчас находится в Швейцарии. Заводы Liebherr находятся в Австрии, Германии и Болгарии.

Bosch и Siemens (концерн BSH)

Комментирует Алия Клинг, руководитель отдела корпоративных коммуникаций ООО «БСХ Бытовая техника»:

«У компании около сорока заводов по всему миру, два из них – по производству стиральных машин и холодильников – находятся в России, в Стрельне, в Ленинградской области. Хотела бы обратить внимание, что предприятия в Стрельне занимаются не сборкой, а производством техники, с уровнем локализации более 50%. Продукция заводов в Стрельне отвечает всем стандартам качества, единым для группы BSH по всему миру, и экспортируется в ряд стран, включая страны Западной Европы. На российском рынке присутствует продукция различных заводов компании. Привычка потребителя смотреть на страну происхождения является пережитком, и в случае с крупным международным бизнесом с едиными стандартами, страна, в которой был произведен прибор, никак не влияет на его характеристики. В интересах компании обеспечивать единый стандарт производства».

Добавим, что в структуру BSH входят старинные люксовые немецкие бренды бытовой техники Neff и Gaggenau.

Kärcher

Предприятие создано в 1935 году, и до сих пор штаб-квартира Kärcher находится в Германии, а фирма остается семейным бизнесом. Бытовая техника выпускается с 1993 года (до этого – только профессиональная). За долгие годы компания стала международной: есть фабрика в Бразилии, иностранный филиал во Франции, подразделения в Австрии и Швейцарии, дочерние предприятия в Северной Америке, Африке и Австралии. Компания делает ставку не столько на производство в других странах (например, пылесосы с аквафильтрацией производятся именно в Германии, а вот стеклоочистители – в Китае), а на создание фирменных сервисных центров: сейчас их около 40000 более чем в 190 странах.

Braun

Braun GmbH — первоначально немецкая машиностроительная компания, производитель электробритв, утюгов и парогенераторов, чайников, приборов для ухода за собой, персональной медицинской техники — со штаб-квартирой Германии, в городе Кронберг. С 2005 года бренд Braun в категории «красота и здоровье» принадлежит косметическому гиганту Procter & Gamble (бритвы, эпиляторы, фены и стайлеры), а мелкая бытовая техника Braun продана группе компаний De’Longhi Group. Технику производят в Германии, Венгрии, Чехии, Польше, Ирландии, Испании, Китае и даже Мексике (но, естественно, для американского рынка).

Steba

Еще одно семейное предприятие. Как объясняют в компании, для бизнеса очень важно иметь производство в Германии – завод по производству бытовой техники находится в старинном городке Бамберге. Там производится всего несколько моделей, среди которых электрогрили, индукционные плиты и некоторые другие. На официальном сайте можно уточнить этот момент, и на самих приборах можно увидеть надпись либо «Germany», либо «made in Germany». На заводе в Бамберге не только производят и собирают технику, там проходят контроль партии товара, прибывшие из других стран, где продукция под брендом Steba собирается на заводах, специализирующихся на OEM производстве. Это и традиционно Китай, и, например, Белоруссия: микроволновки Steba родом из Минска, производятся на заводе китайского концерна Midea, производящего львиную долю СВЧ-печей в мире.

Rommelsbacher

Тоже семейный бизнес, в Германии это очень развито. В России продукция бренда появилась всего пару лет назад, хотя фирма имеет солидный возраст. История, похожая на предыдущую: тоже завод в старинном баварском городе – на этот раз Динкельсбюле, тоже некоторые модели собираются в Германии, остальные – на контроле и проходят техническую доработку в случае необходимости. Кроме того, завод занимается OEM производством и выпускает технику для других брендов. Изделия Rommelsbacher made in Germany также можно опознать по этой надписи прямо на корпусе прибора. В остальных случаях – тоже просто Germany. А вот вакуумные упаковщики Rommelsbacher производятся на заводе в Италии. И, конечно, никто не отменял Китай.

Küppersbusch и Teka

Марке Küppersbusch более 140 лет, премиум-бренд, заводы в Германии и Австрии. В конце девяностых произошло слияние с германской Teka Group (известна с 1924 года). «Встройка» Teka производится в Турции, Испании, Германии.

Bauknecht

Ну, и на последок – настоящая немецкая торговая марка, правда, сейчас входящая в американский концерн Whirlpool, а технику производящая не в Германии. История Bauknecht насчитывает более 90 лет. Техника не очень активно продвигается в России, агрессивной рекламы нет. Холодильники, морозильники, посудомоечные машины производятся в Польше, стиральные машины – в Италии и Словакии, вытяжки, встраиваемые холодильники, варочные панели, духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи и пароварки – в Италии, сушильные машины и встраиваемые кофемашины – во Франции (по данным сайта bitprice.ru). Заводы в Германии тоже есть, но основное производство не немецкое.

Немецкие торговые марки, не имеющие производства в Германии

CASO и ELLRONA

Обе торговые марки принадлежат немецкой компании Braukmann GmbH, известной с 50-х годов прошлого века. Это крупный немецкий дистрибьютор бытовой техники разных марок, и в 2003 году компания зарегистрировала собственную торговую марку CASO, в 2008 – ELLRONA – для техники более экономичного ценового сегмента. Собственных заводов по производству техники нет, специалисты компании участвуют в инженерных разработках, дизайне, а техника по заказу Braukmann GmbH производится заводах в Китае, Турции, в Восточной Европе. На технике этих брендов никогда не найти штамп «made in Germany», только просто «Germany».

CLATRONIC, BOMANN, Profi-Сook

BOMANN – очень старая немецкая компания, известная с конца 19 века (первоначально – торговый дом). В настоящее время под этой торговой маркой производится бытовая техника – и малая (дешевая), и крупная: стиральные и посудомоечные машины, холодильники, которые не отнесешь к совсем уж доступным — цены средние. Многие модели малой техники CLATRONIC и BOMANN полностью идентичны — владелец один. Бренд Profi-Сook – это малая техника более высокого уровня, позиционируется как полупрофессиональная. Владелец тот же. Вся техника этих брендов заказывается преимущественно в Китае, производства в Германии нет.

Квази-немцы: они сомнительны! Хотя иногда и производят технику в Германии

Этот бренд — «притча во языцех» среди специалистов в мире бытовой техники. Равнодушных почти нет, потому что покорением российского рынка этой торговой маркой и ее очень быстрым развитием она обязана талантливой команде маркетологов, а все талантливое не оставляет людей равнодушными.

На официальном сайте читаем: «Компания Bork была создана в Германии в 2001 году с целью производства качественной бытовой техники для рынков России, СНГ и стран Восточной Европы. Головной офис компании находится в России». Фактически же компания российская, даже если торговая марка была зарегистирована где-то еще. Идея красивая: собрать все лучшее и концептуальное на мировом рынке малой бытовой техники и привезти в Россию под собственной торговой маркой. Но воплощение было не таким красивым: на изделиях стоял тот самый штамп «made in Germany», тогда как техника собиралась большей частью в Китае и Белоруссии. Ценник зашкаливает, в звукосочетании «Борк» слышится что-то немецкое…

Группа компаний «СЕБ» (бренды Tefal, Moulinex, Krups, Rowenta – тоже изначально немецкая марка, сейчас техника по уходу Rowenta производится во Франции, Германии и в Китае) подала жалобу в Федеральную Антимонопольную Службу РФ на компанию-владельца торговой марки BORK. Суть претензии: потребителей вводят в заблуждение относительно места производства техники, BORK замечен в недобросовестной конкуренции. В 2010 году между ФАС и компанией «Борк Электроник ГмбХ» достигнуто мировое соглашение, в котором она обязалась устранить нарушения и правильно маркировать продукцию. После этого на многих изделиях красовалась надпись просто «Germany», без «made in». Это могло значить что угодно — например, немецкий дизайн, и могло соответствовать действительности. Сейчас под маркой BORK продается продукция, производимая в том числе… в Германии (например, пылесосы), в Корее (мультиварки) и, конечно в том же Китае.

Zigmund & Shtain

На российском сайте читаем: «Компания Zigmund & Shtain GmbH является современным европейским производственно-торговым холдингом со штаб-квартирой в г. Дюссельдорф». Где находятся производственные мощности, не сообщается. Сайт компании на немецком языке находится по адресу www.zigmundshtain.de, но выглядит нерабочим и не подает признаков жизни. Кроме того, там указан адрес не в Дюссельдорфе, а в Берлине. Подозрительно. Но техника продается в России с 2002 года, ассортимент ширится, людям нравится. Техника производится в разных странах: Китае (малая техника для кухни), Турции (вытяжки), Франции (электрические варочные панели), Румынии (встраиваемые вытяжки).

Hansa

Если вы зайдете на сайт польского бренда Amica, почти неизвестного в России, но популярного в Европе, вы обнаружите, что изделия Amica и Hansa идентичны. В России компания позиционирует себя как немецкую и подчеркивает «немецкость» бренда. Это ее стратегический выбор, техника, ею выпускаемая (в Польше) от этого не лучше и не хуже. Личный опыт автора — положительный: пять лет плита Hansa работает прекрасно.

На российском сайте есть такая информация: «Бренд Hansa был основан в 1997 году немецкой компанией Magotra Handelsgeselshaft и быстро распространился по территории России и стран СНГ. В настоящее время его можно найти более чем в 22 странах мира».

Дальше все запутано так, чтобы концов было не найти. «История компании началась в 1957 году, когда с конвейера завода, где теперь производится бытовая техника Hansa, сошла первая угольно-газовая плита. С 1961 года на протяжении почти 20 лет основным потребителем продукции завода являлся Советский Союз, благодаря чему газовые плиты завода хорошо известны старшему поколению россиян под маркой Wromet. В 1981 году компания вышла на рынок Восточной Германии, включив в своё портфолио не только газовые, но и электрические плиты». То есть бренд Hansa зарегистрирован германской компанией. Но в целом – бренд имеет большее отношение к Польше, нежели к Германии и принадлежит польской компании Amica Wronki S.A.

Kaiser

Бренду 20 лет, и по интернету гуляет информация, что компания основана российским бизнесменом. Доказательств нет, опровержений тоже. Торговая марка зарегистрирована в Германии. Есть немецкоязычный сайт, из содержания которого ясно, что техника Kaiser распространяется в России, на Украине и в Казахстане – не в Германии. В 2016 году бренд впервые выставлялся на международной выставке IFA в Берлине. На официальном сайте выставки в разделе «Exhibitor profile» («Карточка компании-экспонента») повторяется информация о юрлице, на которое зарегистирован бренд — Kaiser OLAN-Haushaltsgeräte, и указаны контактные персоны, которых зовут Инна и Светлана. В общем, конечно, это квази-немецкий бренд, который долгое время агрессивно подчеркивал германское происхождение. Что сейчас? Техника производится в Италии, Польше (где и Hansa), в Китае и. в Германии. Очень высокие цены – в сравнении с той же Hansa. Ставка, конечно, на «немецкое» позиционирование.

KUPPERSBERG

Агрессивного позиционирования в качестве немецкого бренда нет — все достаточно интеллигентно. На официальном сайте есть информация, что фирма основана в начале 2000 годов и зарегистрирована в Германии. Название переводится с немецкого как «вершина горы». Ну, и, наверное, название бренда Küppersbusch натолкнуло на эту мысль. На сайте же сказано, что основным рынком для себя бренд определил Россию. Анлоязычный сайт есть, но он, даже если выбрать немецкий или английский язык и регион «Германия», тут же выносит на русскоязычную версию.

Чистящие средства для дома и сада

Еще чище – благодаря подходящим чистящим средствам. Техника Kärcher в сочетании с проблемно-ориентированными чистящими средствами Kärcher гарантирует максимальную эффективность уборки. Наш ассортимент предоставляет широкий выбор средств для чистки и ухода, рассчитанных на выполнение самых разнообразных работ в доме, вокруг дома и в саду.

Познакомьтесь с нашей обширной программой средств для чистки и ухода

Выбор по виду техники

Выбор по группе средств для чистки и ухода

Превосходное дополнение: средства для чистки и ухода от Kärcher

Уже более 30 лет Kärcher разрабатывает и производит собственные средства для чистки и ухода, уделяя при этом особое внимание проблемам охраны окружающей среды и ценных природных ресурсов. Наши чистящие средства оптимально сочетаются с техникой Kärcher, что гарантирует не только превосходные результаты чистки, но и экономию времени, воды и энергии. Кроме того, все наши продукты легко разлагаются биологическим путем. А наше новое универсальное чистящее средство eco!ogic – очередной шаг на пути ресурсосбережения: в его состав входят только поверхностно-активные вещества, изготавливаемые на 100% из воспроизводимого сырья, а при производстве полимерной емкости используется более 96% растительных материалов.

Информационные материалы

Где купить Karcher?
Продление гарантии
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Киев (044) 594-75-76
Vodafone (050) 334-48-90
Киевстар (067) 334-48-90

Пн-Пт с 9:00 до 20:00, Сб с 10:00 до 16:00
Прием заказов на сайте: круглосуточно

ЗАКАЗ ЗАПЧАСТЕЙ

Киев (044) 594-75-75
Украина 0 800 500-126

КОНТАКТЫ

Горячая телефонная линия
0 800 500-48-90
(044) 594-75-76

info@karcher.ua
Пн-Пт с 9:00 до 19:00, Сб с 10:00 до 16:00

Горячая телефонная линия СЕРВИС
0 800 500-126

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о