Передача показаний электроэнергии хабаровскэнергосбыт -

Содержание страницы

Передача показаний электроэнергии хабаровскэнергосбыт

Передать показания счетчиков электроэнергии газа воды | Комсомольск-на-Амуре — Хабаровский край

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика электроэнергии Комсомольск-на-Амуре Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

Как правильно снять показания счетчика электроэнергии — перейти
Как правильно снять показания счетчика газа — перейти
Как правильно снять показания счетчика воды — перейти

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел Обратная связь

ДЭК — передача показаний счетчиков на электроэнергию

Показания счетчиков электрической энергии принимаются в срок с 20 по 25 число каждого месяца.

Способы передачи данных

ПАО «ДЭК» предлагает жителям Приморского края несколько способов передачи показаний приборов учета:

На странице www.dvec.ru. Рекомендуем передавать показания через официальный сайт без дополнительной регистрации;
Через Личный кабинет. Чтобы передавать показания через Интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК», предварительно необходимо зарегистрироваться. Читайте далее;
SMS-сообщением: инструкция;
Через Единый информационный центр по тел. 8 (800) 100-3-777 .
ВНИМАНИЕ! Передача показаний осуществляется в автоматическом режиме.
Для передачи показаний необходимо:
- Набрать тел. 8 (800) 100-3-777 (звонок бесплатный);
- Набрать тоновый набор (*), затем 1, для того, чтобы войти в автоматическую информационную службу;
- Набрать 1, для того, чтобы войти в меню физического лица;
- Набрать 2 для передачи показаний счетчика;
- Набрать 1 для передачи показаний в автоматическом режиме;
- Сообщить показания после звукового сигнала.
  Последовательность набора: 8 800 100 3 777 * 1 1 2 1
  Не забудьте сообщить номер лицевого счета и адрес!
По телефону отделения/РКЦ. Показания можно передавать устно по телефону обслуживающего вас отделения Дальэнергосбыта; телефоны для передачи показаний указаны в ваших квитанциях;
Через старшего по дому.

Подача показаний счетчиков на официальном сайте

Выберите Ваш филиал (Амурэнергосбыт, Дальэнергосбыт, Хабаровскэнергосбыт, Энергосбыт ЕАО);
Укажите номер лицевого счета;
Укажите номер прибора учета.

Внимание! Вводить номера лицевого счета и прибора учета нужно именно так, как они указаны в ваших квитанциях.

Для жителей Хабаровского края и Еврейской АО под формой передачи показаний за свет дополнительно будет показана ссылка для передачи показаний по горячей воде.

Введите текущие показания с лидирующими нулями и без дробной части:

Если счетчик однотарифный, вам предлагается ввести показания по суточному тарифу;
Если счетчик двухтарифный, вам предлагается ввести данные по дневному и ночному тарифам.

Личный кабинет

После регистрации вы сможете:

Контролировать свои лицевые счета;
Получать электронные дубликаты квитанций;
Передавать показания электросчетчиков;
Оплачивать счета без комиссии.

Выберите способ авторизации и введите учетные данные. Убедитесь, что буквы логина и пароля вводятся на английском языке, а также соблюдается написание заглавных и прописных букв.

Установить мобильную версию личного кабинета: Айфон, Андроид.

По всем вопросам работы Личного кабинета можно обращаться в ближайший Центр обслуживания потребителей, отделение или участок, а также звонить по единому номеру call-центра ПАО «ДЭК» 8 (800) 100-3-777 .

Регистрация в личном кабинете

Чтобы открыть свой кабинет, теперь нужен только номер лицевого счета и мобильный телефон.

Обслуживающий филиал;
Обслуживающее подразделение;
Номер лицевого счета;
Адрес электронной почты;
Номер мобильного телефона.

Внимание! Данный вид регистрации возможен только для физических лиц. Все поля являются обязательными к заполнению.

После отправки данных:

Подтвердите номер мобильного телефона — введите код, полученный в SMS-сообщении;
Выберите контрольные вопросы и ответы на них. Эта информация потребуется вам в случае, если потребуется восстановить пароль для входа в личный кабинет, а также при обращении в контактный центр;
Подтвердите регистрацию личного кабинета. После завершения регистрации учетные данные будут отправлены на e-mail и SMS-сообщением. Если в учетных данных вы обнаружили ошибку, вернитесь на шаг назад для их исправления;
Пользуйтесь услугой личного кабинета. Доступ в ваш личный кабинет будет открыт через 24 часа после его регистрации.

Если не сообщить показания

Расчет размера платы за потребленную электроэнергию за период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета.

В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в срок с 20 до 25 числа текущего месяца, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, при отсутствии показаний прибора учета, плата рассчитывается по нормативу.

Расчет оплаты за потребленную электроэнергию по нормативу потребления производится в следующих случаях:

при выходе из строя, утрате прибора учета, окончании срока его поверки по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
при отсутствии сведений о показаниях индивидуального прибора учета потребителя у исполнителя коммунальных услуг и ОАО «ДЭК» по истечении 6 расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
при отсутствии у потребителя расчетного индивидуального прибора учета.

Контакты

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания»:

Передача показаний счетчика электроэнергии в Хабаровском крае: десять способов для клиентов «Хабаровскэнергосбыта»

В декабре 2012 года показания счетчиков электроэнергии в Хабаровском крае передали 60% потребителей. Наиболее популярный способ – передать данные по телефону через агентов по сбыту и Call-центры. Однако показания счетчика можно передать и через интернет.

С 1 сентября 2012 года в силу вступили новые Правила предоставления коммунальных услуг ( постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011). В соответствии с Правилами, потребитель должен обеспечить снятие показаний приборов учета в срок с 23 по 25 число каждого месяца, и передать их в ресурсоснабжаюшую организацию или в управляющую компанию, не позднее 26 числа. Свыше 60% жителей Хабаровского края данную норму закона соблюдают.

Дальневосточной энергетической компанией разработано десять способов по приему показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии. Свыше семи тысяч жителей края предпочли передать показания электросчетчиков через Интернет.

Передать показания счетчика можно на сайте ОАО « ДЭК», в состав которой входит „Хабаровскэнергосбыт“. На сайте регистрироваться не надо, достаточно знать номер лицевого счета и прибора учета.

Показания счетчика так же можно передать по электронной почте, послав письмо по адресу info@khab.dvec.ru Для передачи необходимо указать адрес, номер прибора учета и текущие показания.

Около трех тысяч жителей края передают показания через смс по номеру 8 924 411 44 55, сообщив данные через пробел в формате: номер лицевого счета номер прибора учета текущие показания.

При использовании данных сервисов, показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать свои показания одновременно большому количеству абонентов и устраняет необходимость ожидания в очереди по телефону.

Однако телефонные номера агентов по сбыту и Call-центров остаются наиболее востребованным контактом для сообщения данных счетчиков. Сервисом пользуется 36% потребителей. Второй в рейтинге по популярности – отрывной талон. Такой вид услуги выбрало 10,6% жителей. Талоны принимаются во всех пунктах приема абонентов ОАО « ДЭК», и размещаются в счет-квитанциях, выставляемых к оплате за потребленные ресурсы. Передать показания лично специалистам по работе с населением предпочитают 7% жителей.

Дополнительная информация о способах самостоятельной передаче показаний счетчиков электроэнергии доступна на сайте ДЭК.

«Хабаровскэнергосбыт»: как передать показания счетчика?

В соответствии с Правилами, потребитель должен обеспечить снятие показаний приборов учета в срок с 23 по 25 число каждого месяца, и передать их в ресурсоснабжающую организацию или в управляющую компанию, не позднее 26 числа.

Свыше 60% жителей Хабаровского края данную норму закона соблюдают.

Дальневосточной энергетической компанией разработано десять способов по приему показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии.

Свыше семи тысяч жителей края предпочли телефонной связи Интернет. Данные потребители пользуются услугой по передаче показаний на сайте ОАО «ДЭК» www.dvec.ru, которая не требует дополнительной регистрации. Для передачи показаний достаточно знать номер лицевого счета и прибора учета.

Растет количество показаний, переданных потребителями по электронной почте в адрес info@khab.dvec.ru (для передачи необходимо указать адрес, номер прибора учета и текущие показания).

На 0,14% абонентов больше воспользовалось данным сервисом в декабре по сравнению со статистикой сентября 2012 г.

Талоны принимаются во всех пунктах приема абонентов ОАО «ДЭК», и размещаются в счет-квитанциях, выставляемых к оплате за потребленные ресурсы. Передать показания лично специалистам по работе с населением предпочитают 7% жителей.

С дополнительными сервисами можно ознакомиться на сайте www.dvec.ru в разделе «самостоятельная передача показаний».

Отправить на Email

Всего до конца 2019 года в Липецкой области будет установлено 23 тыс. сплит-счетчиков на электрических сетях. Современные сплит-счетчики крепятся на опорах в точках отвода провода к дому и передают показания автоматически. При этом потребителям выдают пульт, на котором он видит мощность, напряжение и объем полученной электроэнергии.

Снижение потерь электроэнергии в результате установки «умных счетчиков» на территории Светлоярского, Ленинского, Калачевского и Городищенского сельских районов Волгоградской области составило более 21 млн кВт/ч.

Сотрудники «Архэнерго» выявили нарушения в работе прибора учета расхода электроэнергии, потребляемой пилорамой в Вельском районе Архангельской области. Факт хищения электроэнергии в крупном размере был выявлен в ходе плановой проверки приборов учета специалистами филиала ПАО МРСК Северо-Запада «Архэнерго».

В рамках реализации мероприятий долгосрочной комплексной программы по работе с потерями электрической энергии специалисты АО «РЭС» и АО «Новосибирскэнергосбыт» выполняют установку пломб и других знаков визуального контроля на приборы учета всех категорий потребителей (физических и юридических лиц). За 2018 год совместными усилиями сетевой организации и гарантирующего поставщика антимагнитными пломбами оснащено более 214 264 приборов уче.

Более 70 тысяч интеллектуальных цифровых приборов учета установили сотрудники филиала ПАО «МРСК Сибири» – «Алтайэнерго» на территории Алтайского края с 2011 года. В текущем году в планах компании установить еще 7 тыс. «умных» приборов учета.

khab-vc.ru, dvec.ru – показания электроэнергии Хабаровск

По правилам коммунальных услуг пользователи жилых помещений с установленным счетчиком электроэнергии получают квитанции на оплату согласно их показаниям. Если таковые будут отсутствовать, то начисление осуществляется по среднему расходу в течение трех месяцев. Если и дальше показания электроэнергии Хабаровск не будут поступать от жильца, то плата производится по нормативам на одного человека. При начислениях большую роль играет своевременная и правильная передача показаний счетчиков. Поэтому их нужно передавать не позднее 25 числа ежемесячно. В городе Хабаровске для жильцов предлагается несколько способов, как передать показания электроэнергии.

Способы передачи показаний

В обзоре будут детально освещены следующие варианты передачи показаний за свет:

Через Интернет на веб-ресурсе Хабаровска по ссылке https://khab-vc.ru/. При этом не потребуется регистрация на официальном портале Вычислительного центра. Достаточно будет только выбрать в меню раздел «Прием показаний», указать свой счет, выбрать вид услуги, ввести номер прибора учета и его показания.
В Личном кабинете на веб-портале по адресу https://khab-vc.ru/.
Через банковский терминал обслуживания клиентов, или оператора Банка во время оплаты за коммунальные услуги.
По сообщению SMS через сервисный номер.
Путем сброса данных счетчика в специальный ящик в офисах города Хабаровска.
Через голосовое меню по номерам телефонов в автоматическом режиме.
По электронной почте, либо бумажным письмом, не регистрируясь на сайте. Такой способ действует только в рабочее время.
На сайте dvec.ru Дальневосточной энергетической компании.

khab-vc.ru – передать показания электроэнергии Хабаровск

Алгоритм действий клиента для передачи показаний за свет выглядит в следующем виде:

Зайдите на официальный портал Вычислительного центра по ссылке https://khab-vc.ru/modules.html?name=Evidences. Вы сразу окажитесь в разделе «Прием показаний ИПУ».
В самом низу страницы вы увидите поле для ввода лицевого счета. Он обычно состоит из 9 знаков.
Чтобы система определила вас в качестве клиента, введите номер счета. Если он будет указан неправильно, то появится надпись красным шрифтом: «Лицевой счет не найден». Если все будет указано верно, то вам откроется форма для заполнения информации.
Введите девятизначный номер счета, взятого из платежной квитанции.
В перечне услуг выберите ту, по которой вы хотите передать показание. В данном случае вам нужна услуга «Электричество».
В графе «Номер счетчика» укажите четыре последние цифры номера прибора учета.
В «Показаниях» укажите данные по прибору. При этом можно указывать как целую, так и дробную часть показаний, разделяя их запятой.

Внимание! Кнопка для передачи показаний, а также окна для ввода данных не будут активными до тех пор, пока вы не укажете правильный номер прибора учета.

После выполнения всех указанных шагов нажмите кнопку «Передать показания».

В Личном кабинете на сайте khab-vc.ru

На портале Вычислительного цента клиентам предоставляется возможность иметь свой индивидуальный сервис – Личный кабинет. Он имеет много возможностей и функций для удобства оплаты, и передачи показаний за коммунальные услуги. Но для доступа к нему необходимо пройди процедуру регистрации.

На главной странице Вычислительного центра в левой колонке нажмите на раздел «Личный кабинет». Вам отобразится страница входа.
Если вы ранее уже регистрировались на этом сайте, то введите логин и пароль. В качестве логина вводится лицевой счет. При этом не нужно вводить его вместе со знаками тире, а только цифры. Пароль выдается при регистрации.
После входа открываются поля для ввода различной информации. Указав ее, вы можете передать показания приборов.
Если вы входите в кабинет первый раз, необходимо пройти регистрацию.
Для этого нажмите на ссылку «Регистрация нового пользователя». На открывшейся странице подробно расписаны все действия по регистрации и ее особенности.

Особенности использования Личного кабинета

После выполнения регистрационных действий вы получите доступ к Личному кабинету. Вы сможете предавать показания электросчетчиков, просматривать последние расчеты, скачать платежную квитанцию, просмотреть долги по лицевому счету по месяцам с 2010 года.

Для получения входной информации для Личного кабинета нужно подать в офис обслуживания соответствующее заявление. Оно заполняется на специальном бланке, выдаваемом в офисе. Кроме этого, такой бланк можно скачать по данной ссылке.

Важно знать! Заявление на бланке заполняется только печатными буквами. В противном случае заявление не будет принято.

В заявлении поля с паролем и логином не заполняются. Они будут выданы вам в офисе Вычислительного центра. Для оформления заявления потребуется ваш паспорт и документы на квартиру или другое жилое помещение. Если квартира не является вашей собственностью, а является муниципальной, то нужно принести договор социального найма и паспорт с пропиской.

Если вы были зарегистрированы в Личном кабинете, но утеряли или забыли пароль, обратитесь в абонентский отдел с паспортом. Там вам выдадут новый пароль. Для получения пароля и регистрации непосредственно на сайте центра возможности нет. В дальнейшем планируется сделать для клиентов подобную возможность.

Для подтверждения места жительства по заявлению для доступа в Личный кабинет, нужен документ на право владения квартирой, а также паспорт с пропиской. Эти документы передаются в абонентский отдел, либо отправляются по почте в виде копий, заверенных нотариусом. Если будут отправлены отсканированные копии, не заверенные нотариусом, то проверить их подлинность не представляется возможным.

Оплата квитанций на сайте также не предусмотрена. Вычислительный центр не проводит прием платежей. Такой работой занимаются банки. После выдачи вам пароля и логина в абонентском отделе, Личный кабинет начинает действовать не сразу. Для этого потребуется время для ввода личной информации на сервер. Доступ к Личному кабинету открывается во время оформления платежных квитанций. Это указано в заявлении.

Показания счетчиков Хабаровск электроэнергии через банковский терминал

Найдите в вашем населенном пункте терминалы для передачи показаний счетчиков.

Выберите раздел оплаты и передачи показаний приборов учета.
Введите ваши регистрационные данные для входа в систему.
Заполните поля с номером счетчика и его показания.
Нажмите кнопку «Передать».

В ближайшее время ваши показания будут переданы в коммунальную службу.

Передача данных по СМС

Для отправки показаний счетчиков за свет в городе Хабаровске предназначен сервисный телефон +7-903-797-6110. Чтобы передать данные, следуйте по инструкции:

На вашем мобильном устройстве создайте новое текстовое сообщение.
В поле получателя наберите указанный выше номер телефона.
В тексте должна быть указана следующая информация: цифра 1 через пробел номер счета, затем через пробел номер прибора учета. Далее через следующий пробел указываются показания счетчика. Пример: 1 857476854 8675 34,685.
Нажмите кнопку «Отправить».

Внимание! Номер счетчика указывается не полностью, а только последние четыре цифры.

Передача показаний электроэнергии Хабаровскэнергосбыт через почтовый ящик

В офисах обслуживания установлены специальные ящики для сбора данных приборов учета. В них можно сбрасывать заполненные бланки показаний электроэнергии. Абонентские отделы Хабаровска работают с населением и другими потребителями электроэнергии. Адрес отдела можно найти в платежной квитанции. Абонентский отдел включает в себя две службы: